In DimHotels ci impegniamo ogni giorno per garantire ai nostri ospiti un soggiorno sereno e sicuro. Abbiamo implementato protocolli rigorosi e misure preventive per assicurare la massima tranquillità durante la vostra vacanza a Ischia.
Pulizia e Sanificazione
Tutte le nostre strutture seguono protocolli di pulizia avanzati. Le camere vengono sanificate accuratamente prima di ogni nuovo arrivo, con particolare attenzione alle superfici più toccate: maniglie, interruttori, telecomandi, telefoni. Utilizziamo prodotti certificati e garantiamo un'areazione adeguata di tutti gli ambienti. Le aree comuni vengono sanificate più volte al giorno.
Spazi e Distanziamento
Le nostre strutture sono state riorganizzate per garantire il giusto distanziamento tra gli ospiti. Le aree comuni, i ristoranti e le zone piscina sono stati ripensati per offrire ampi spazi. Abbiamo limitato la capienza delle aree termali e delle sale ristorante per garantire comfort e sicurezza. È possibile prenotare gli accessi alle piscine e ai centri benessere per evitare assembramenti.
Personale Formato
Tutto il nostro staff è stato formato sui protocolli di sicurezza e igiene. Il personale indossa dispositivi di protezione quando necessario e segue scrupolosamente le procedure stabilite. La nostra reception è a disposizione 24 ore su 24 per qualsiasi necessità o informazione relativa alle misure di sicurezza adottate.
Protocolli Certificati
Seguiamo le linee guida ministeriali e regionali, aggiornando costantemente i nostri protocolli in base alle disposizioni vigenti.
Assistenza Medica
Disponiamo di convenzioni con strutture sanitarie locali e medici reperibili per qualsiasi necessità durante il soggiorno.
Ampi Spazi Verdi
I nostri hotel sono immersi nel verde con giardini e terrazze dove godersi l'aria aperta in totale sicurezza e relax.
Le Nostre Garanzie
Comprendiamo che pianificare una vacanza richiede serenità. Per questo offriamo politiche di cancellazione flessibili che vi permettono di prenotare con tranquillità. In caso di impossibilità a viaggiare per motivi di salute documentati, vi assisteremo nella riprogrammazione del vostro soggiorno senza penali. La vostra sicurezza e la vostra fiducia sono la nostra priorità.